近日，我院监察审计室收到一封患者家属李先生送来的感谢信，信中他对血液内科医护人员在他老伴住院期间给予精心照顾、体贴关怀表示赞扬及感激之情。

一封感谢信，融融医患情。其实这只是医院收到的众多感谢信中极为平常的一封。感谢信作为最传统的表达感谢方式，在通讯手段高度发达的今天，依旧散发着独特的魅力，洋溢着医患深情。

“有朋友和亲戚问我为什么不去医疗条件比人民医院好的医院呢？我说该院的医德医风令我别无选择”。

“这里的医生和护士对待病人像亲人般的关爱，和蔼的态度、可亲的语言像一股暖流涌进患者和家属的心里，令我们有说不出的感激”。

“他们敬业精神实在令人钦佩，我们把他们看作是病人的救星和赐福病人的白衣天使。哪里还有什么医患问题呢”。

“我相信你院十二病区如此，其他病区同样如此”。

众多感谢信中质朴的语言都透露着同一个主题：表达对医务人员的赞扬和感激之情。从信中内容来看，很多令患者感动的地方是一些大家平时不在意的小事。医生护士的一句不经意的言语、一个自然的举止，甚至一个神情、一个微笑，都能够让患者的情感需求得到满足，并且温暖着患者家属的心。这些感谢信，不仅代表着患者及家属的一种心情、一种民意，一种真诚的希望，而且还是一种对医德的肯定和呼唤。

收到患者的感谢信，对于医院来说，既是一种肯定和鼓励，也是一种鞭策和希望。始终秉承“崇德崇新、至精至诚”的院训，用真心、爱心、细心和耐心，让病人感受亲情般的温暖，用无私的关爱、奉献、真诚与服务呵护患者，为患者解除疾苦，才能继续赢得患者的信任。相信有了这么好的激励，必定会使我们的百年老院创造出更加灿烂美好的未来！（监察审计室  姚漫）