7月25日下午，四川大学华西医院宣传统战部部长、副研究员廖志林在总商会六楼会议室为我们作百年院庆系列学术活动之《医院新闻危机处置与媒体关系建设》讲座。党委书记余建敏、副院长余颖聪及医院中层干部、骨干医生、优秀青年医生、内训师、通讯员、服务督导员等200余人到场聆听。

在讲座中，廖志林部长以其亲身经历的事迹、精彩生动的案例分析以及高效的案例处理为我们阐述了医院新闻危机的危害性，以及医院新闻危机及时处置与媒体关系建设的重要性。他提出，在医院新闻危机管理中，正确的危机管理媒体政策应该是与媒体保持畅通的沟通渠道，切实有效地加强媒体关系建设，特别是正确运用新媒体时代的微博、微信等工具的影响力，做好危机处置，提升医院在公众中的形象地位。

廖部长也给我们传递了一个非常重要的信息，那就是提供安全、高质、舒适的医疗服务和及时有效的患者及家属沟通，能帮助我们在媒体中树立非常好的威信和形象。希望我们全体人员能切实用心服务、确保安全医疗、优质服务。