日前，我院党的群众路线教育实践活动开展得如火如荼。继向我院职工及社会人士征求意见、及时整改后，院领导班子也顺势而行，号召全体行政后勤人员及时改变服务观念，全心全意为临床一线服务。

为广大人民群众提供优质高效的服务，是每一位医院职工所必须思考的问题和践行的目标。4月28日上午，我院赵翚院长在晨会上再一次强调了要把群众路线落到实处，医务人员在诊疗服务中，要坚持以病人为中心，不断提升自我，及时更新知识，改善服务态度，为病人提供优质的、满意的服务。行政后勤人员需要在医务人员提供服务的过程中，为他们提供一个充满安心、舒适的工作环境，顺畅流程，消除他们的后顾之忧，达到间接为病人服务的目的。最后，赵翚院长提出要以这次群众路线教育活动为契机，改进职能科室工作质量和效率，真正做到“行政后勤科室为临床服务，临床医技科室为病人服务”，要求各个职能科室作出5项以上为临床一线服务的承诺，并挂内网公示，接受监督。

此次活动共征得95条承诺。在这些承诺中，有些科室从自身工作实际出发，将承诺具体化，规定完成工作时间，并落实到专人负责。有些科室也以实际行动践行自己的承诺。在上周五我院新生儿科科室搬迁的时候，一些职能科室积极主动地帮忙照看新生儿、整理病房、订购午餐等，解决了他们因人手不够带来的许多困难和不便，协助新生儿科顺利完成了搬迁工作。又比如党办、院办主动代临床科主任和医生护士等完成需领导审批签字的事项，减少一线人员来回找领导的麻烦。

走群众路线，从日常工作抓起，没有大张旗鼓的形式主义，做好后勤服务工作，更好地服务于临床一线，从而提高临床医技科室对病人的服务质量，共创我院优质服务的良好品牌。（党办  黄徊徊）