“我真是太幸运了,这是我最好的礼物,也是孩子爸爸最好的父亲节礼物,真的是太感谢市体检中心了……”6月18日父亲节,在全世界高调“炫父”的日子里,张女士和她的丈夫在温州市体检中心喜极而泣,并现场写了一封感谢信。
写信的张女士今年37岁,安徽人,最近不知什么原因,经常恶心想吐,所以当天她的先生到温州市体检中参加单位安排的体检时,她也一起过来想做个身体检查,还带上了2岁的女儿。
为了保证体检流程顺畅有序,让客人得到最优质的服务,温州市体检中心实行体检预约制度。刚好当天体检人数较多,就征求张女士意见,能否再另外预约时间体检,张女士吃了“闭门羹”有点沮丧。预约室工作人员看着他们拖家带口,秉着“客户至上”的服务宗旨,经过协调,立即安排张女士体检。
通过检前问诊,工作人员了解到张女士有2次宫外孕经历,还有输卵管堵塞史,第一个孩子今年两岁,是个试管宝宝,孕期相当辛苦。目前张女士还在哺乳期,处于停经状态,最近总感觉有恶心感。
针对张女士的情况和症状,体检中心工作人员为她定制了“1+X”的个性化体检套餐。在做了普通的身高、血压的体格检查后,张女士来到内科诊室,董芍芍主任医师通过详细问诊后,建议客人优先去做妇科超声检查,再去做其他检查。而按照正常体检流程,妇科超声检查会在胸部DR等放射性的体检后进行。
在做妇科超声检查时,张女士得到一个意外的消息:宫内妊娠,胎儿存活,估计胎儿有12周多了。张女士不敢相信,反复向医生确认后,非常激动地打电话给王先生报喜。
张女士说,从来没想过还能再次怀孕,真的是喜从天降,自己太幸运了,是体检人性化的服务和高超的技术,让她避免了遗憾事情的发生,给了他们一家一份父亲节大礼。