为增强医务人员医学人文意识，正确处理医患关系，4月8日，我院举行中层干部培训，邀请北京大学卫生法学教授王岳出席并作《从医学人文视角求解医疗纠纷与医患关系》专题讲座。院领导及全院中层干部、温州市人民医院集团各单位代表聆听了讲座。

王岳教授凭借丰富的理论水平和工作经验，用诙谐幽默的语言，通过大量图片、视频及生动的案例，旁征博引、深入浅出地对当前医患关系、医学人文精神、医疗安全、职业信仰等进行了详细解读。并紧紧围绕医学人文精神三大元素“人本、仁爱、公益”，深刻剖析了医患信任危机、医患矛盾产生的原因以及解决之道。提出“患者至上，生命至上”、“病人好，我才好”，引导医务人员思考什么是“医务人员行医的目的”、“医务人员最大的敌人”以及“医务人员最重要的本领”。

王教授说：“医生最大的使命不是治病救人，而是尽可能减轻患者的痛苦，医务人员最大的敌人不是疾病，而是自身的冷漠，医务人员最重要的本领不是诊疗技术，而是与各色各样的人沟通的能力。”

会场不时响起阵阵掌声，气氛十分活跃。王岳教授的精彩演讲让大家以全新的视角和理念重新认识了医患关系与医患沟通，体会到增强医疗安全意识、提高服务质量的重要性，开阔了医务人员的视野，对改变医务人员自身思维模式、提高医患沟通水平、破解医患关系紧张，构建和谐医患关系起到积极促进作用。